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Leiter After Sales (w/m), Zürich (kreis 11)

Letztes Update 2024-05-27
Läuft ab 2024-05-26
ID #2139669580
Free
Leiter After Sales (w/m), Zürich (kreis 11)
Switzerland, Zürich, Zürich,
Geändert May 2, 2024

Beschreibung


Aufgaben:

Leitung der Abteilung After Sales mit ca. 100 Mitarbeitenden und entsprechender Budget- und Resultatverantwortung

Operative Führung des After Sales und Weiterentwicklung der Abteilungen: Technische Dokumentation, Werkstatt, 4 Serviceregionen, Garantiewesen, Logistik, Ersatzteilservices und Administration

Strategische Weiterentwicklung und Optimierung des gesamten Bereiches sowie Entwicklung von neuen Services mit dem Ziel, mit unserer Serviceexzellenz auf dem Markt zu begeistern

Verantwortlich für einen aktiven Verkauf unserer Dienstleistungen inklusive dem Pricing

Sicherstellung einer effizienten und reibungslosen Administration und Auftragsabwicklung

Weiterentwicklung und Coaching unserer Mitarbeitenden im fachlichen und persönlichen Bereich

Transformation des Bereichs in Richtung neue Antriebskonzepte und Nachhaltigkeit

Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten im In- und Ausland

In der Funktion als Mitglied des Senior Managements, aktive Mitarbeit bei gesamtunternehmerischen Themen sowie Mitarbeit in und/oder Leitung von Projektgruppen

Anforderungen:
Technische und/oder kaufm. Grundausbildung

Betriebswirtschaftliche und/oder technische Weiterbildung (HF, FH, Uni, ETH)

Mehrjährige ausgewiesene Management- und Projekterfahrung in vergleichbarer Funktion

Freude an der Technik

Betriebswirtschaftliches Wissen (Prozesse, KPI, Erfolgsrechnung, etc.)

Berufserfahrung im Kundendienst und eine Affinität zum Verkauf wünschenswert

Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

Freude am Umgang mit Menschen

Offene, begeisterungsfähige, team- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit «Macher-Qualitäten»

Reisebereitschaft (ca. 20% innerhalb der Schweiz)

#J-18808-Ljbffr

Jobdetails

Auftragstyp: Vollzeit
Vertragstyp: Dauerhaft
Gehaltsart: Monatlich
Besetzung: Leiter after sales (w/m)

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