Verantwortung:

Du übernimmst den

First Contact Support , analysierst

Störungen

und dokumentierst alle Schritte im

Ticketsystem

Du verantwortest den kompletten

1st- und 2nd-Level-Support , inklusive

Anwenderbetreuung

und

Systemänderungen

Du berätst zu

IT-Arbeitsmitteln , kümmerst Dich um

Bestellungen

und verwaltest

Zugriffsberechtigungen

Du installierst und pflegst

IT-Arbeitsplätze ,

Softwarelösungen

eigenständig

Du erstellst

anwenderfreundliche Dokumentationen

zur Unterstützung im täglichen Betrieb

Qualifikationen:

Abgeschlossene

Informatik Ausbildung EFZ

Dein technisches Know-how umfasst

Windows-Betriebssysteme ,

Office-Tools ,

Netzwerktechnik

und

Hardware-Wartung

Du bringst

verhandlungssichere Deutschkenntnisse

mit

Benefits:

Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Homeoffice
Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Flexible Arbeitszeitgestaltung

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Profil erstellen:
https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/
Arbeitsort
Laax
Kontakt

Maira Stäcker,
+41443852846