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Spécialiste Service Client Et Logistique Fr / Ger 100%, Geneva

Switzerland, Geneva, Geneva
Letztes Update 2024-06-13
Läuft ab 2024-07-13
ID #2138529572
100 CHF
Spécialiste Service Client Et Logistique Fr / Ger 100%, Geneva
Switzerland, Geneva, Geneva,
Geändert May 1, 2024

Beschreibung

À propos de notre client
Notre client est un acteur majeur dans son secteur d'activité en suisse.
Description du poste
Gestion des demandes clients par téléphone et par e-mail en français, allemand et potentiellement en anglais,
Suivi et organisation des interventions en Suisse et en potentiellement en Europe,
Soutien des équipes sur le terrain et être l'interlocuteur privilégié pour leurs fournir les information nécessaires à la bonne exécution de leurs tâches quotidiennes,
Répondre aux besoins des clients concernant les services de l'entreprise et la planification de ces derniers,
Gestion et suivi des plannings des camions et des agents pour garantir une prestation de services efficace et à temps pour les clients,
Collaboration avec les équipes marketing et les équipes du département vente pour résoudre les problématiques et répondre aux demandes des clients,
Développement et suivi des processus internes et des procédures opérationnelles pour valoriser une expérience client de qualité,
Organisation des maintenances et réparations des camions de l'entreprise.
Profil recherché
Formation universitaire dans le secteur de la logistique idéalement,
Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire, en logistique et/ou service client dans un environnement industriel,
Bilingue français et allemand, l'anglais étant un fort atout,
Capacité à résoudre les problématiques et être axé solution,
Capacité à travailler dans un environnement dynamique et savoir gérer plusieurs tâches simultanément,
Bonne aisance sur les outils informatiques notamment avec le pack MS Office et vous avez déjà travaillé sur un ERP.
Informations complémentaires
Perspectives d'évolution

Environnement dynamique

#J-18808-Ljbffr

Jobdetails

Auftragstyp: Vollzeit
Vertragstyp: Dauerhaft
Gehaltsart: Täglich
Besetzung: Spécialiste service client et logistique fr / ger 100%
Mindest. Gehalt: 80

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