Firmenbeschreibung
Als Sales Consultant / Verkaufsberater:in in der Telekommunikation spielst du eine entscheidende Rolle bei der Förderung, dem Verkauf und dem Support der Telekommunikationsprodukte und -dienstleistungen unseres Kunden, dem Marktführer in der Telekommunikationsbranche.
Als Markenbotschafter:in hast du die Aufgabe, Kunden zu beraten und auf ihre Bedürfnisse einzugehen. Mit deinem technischen Know-how fällt es dir leicht, dich in der Apple- und Android-Welt zurechtzufinden.
Stellenbeschreibung
Verkauf:
Proaktives Zugehen auf Kunden mit Wärme und Herzlichkeit, sodass sich die Kunden – auch die Wartenden – im Shop willkommen und wahrgenommen fühlen
Kompetente Beratung in allen Produkten/Services mit dem Ziel, effiziente und unkomplizierte Lösungen zu finden, Kundenbedürfnisse zu erkennen und zu übertreffen
Präsentation des Shops als Erlebniswelt: Präsentieren der Geräte und Dienstleistungen gemäss den Vorgaben aus Marketing und Touchpoint Design, sodass diese attraktiv inszeniert und für Kunden erlebbar sind
Entwickeln von Ideen aus dem Tagesgeschäft heraus für die Mitgestaltung des Shops Logistik:
Prüfen neuer Lieferungen hinsichtlich Qualität, Menge und Zeit. Korrekte Aufbereitung von Waren für den Rückschub zum Verteilungszentrum
Entgegennehmen von reparierten Geräten und Vorbereitung der Aushändigung an den Kunden inkl. Information bezüglich Abholbereitschaft
Mitwirken bei Inventuren Wir erwarten
Abschluss (EFZ/EBA) im Verkaufs- oder Dienstleistungsumfeld
Erfahrung in der Telekom-Branche oder der Consumer Electronics Branche
Erfahrung in der Beratung
Freude am Kundenkontakt und Interesse an der gewählten Branche
Grundkenntnisse in Office-, Apple- und Android-Produkten
Sympathisches Auftreten sowie kommunikative Fähigkeiten – verbal/nonverbal
Leidenschaftliche:r Teamplayer:in mit einwandfreiem Leumund Wir bieten
Tag für Tag erlebst du neue und aufregende Kundenfälle
Abwechslungsreiches Themengebiet
Tägliches Lernen sowie Mitgestaltung als Bestandteil
Definierter Einarbeitungsplan mit ausführlicher Einarbeitungsdokumentation über Skill up
1:1-Einarbeitungsbegleitung
Interne Schulungen der Theorieblöcke in den Büroräumlichkeiten
Möglichkeit zur Übernahme von spezifischen Rollen, wie Götti, KMU-Berater:in, etc.
Super Team-Spirit
