Mitarbeiter/in Beratung & Administration (80-100%)
Arbeitsort:
Zürich
Pensum:
80% - 100%
Stellenantritt:
Per sofort oder nach Vereinbarung
Aufgaben:
Beratung und Betreuung von Kunden zu verschiedenen Kursen und Prüfungen (telefonisch, elektronisch und vor Ort)
Organisation und Planung von Unterricht und zentrale Anlaufstelle für Lehrpersonen bei organisatorischen Fragen
Allgemeine Administrationsarbeit
Terminmanagement und Koordination, Weiterleitung an zuständige Stellen
Proaktives Nachfassen und Pflegen von Kundendaten, Terminen, und weitere Informationen im CRM-Tool
Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams im Bereich Firmenberatung, Pädagogik, Administration und Kursmanagement
Sicherstellung eines professionellen Auftritts bei aller Kommunikation
Anforderungen:
Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbar
Allrounder-Mentalität und Teamgeist
Kundenorientiertes und offenes Verhalten
Gute Selbstorganisation, effiziente und strukturierte Arbeitsweise
Stark in Administration und Prozessen
Freude am Kontakt mit Menschen und verschiedenen Kulturen
Muttersprache Deutsch, sehr gute Englischkenntnisse (mind. B2), gute ösischkenntnisse (mind. B1) und jede weitere Fremdsprache von Vorteil
Gute Kenntnisse in MS Office
Das macht uns besonders
Academia steht für Flexibilität und ein familiäres Arbeitsumfeld. Hierdurch bieten wir unseren Mitarbeitenden eine ausgewogene Work-Life-Balance. Gleichstellung ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
Über unsere Schule
Mehr Informationen findest du auf unserer Website:
Kontakt
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