Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine/n versierte/n Sachbearbeiter/in Servicecenter Vermittler. Diese verantwortungsvolle Stelle erfordert eine dienstleistungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit, die qualitätsbewusst und mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung arbeitet. Erkennen Sie sich in dieser Beschreibung wieder? Dann müssen wir uns kennenlernen.Das können Sie bewirken: Sie klären individuelle Anfragen von Vertriebspartnern ab und vertreten dabei die Standpunkte der KPT Das Einholen von notwendigen Unterlagen zur Vervollständigung der Versicherungsanträge gehört zu Ihren täglichen Aufgaben Sie beurteilen und bearbeiten selbstständig komplexe Versicherungsfälle und führen die notwendigen Abklärungen durch Der schriftliche und telefonische Kontakt mit internen und externen Stellen liegt Ihnen Sie führen Qualitätssicherungsmassnahmen wie Quality Calls durch Die Unterstützung des Teamleiters in fachlichen und technischen Belangen ist Teil Ihrer Arbeit Sie arbeiten aktiv an der Verbesserung und Weiterentwicklung interner Prozesse und Abläufe mit Sie unterstützen die Abteilung Verkauf in den internen und externen Vertriebskanälen Sie arbeiten in Projekten zur Prozessoptimierung mit Das bringen Sie mit: Sie haben eine kaufmännische Grundausbildung abgeschlossen Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung sind Voraussetzung Erfahrung im Krankenversicherungsbereich ist wünschenswert Lösungsorientiertes sowie vernetztes Denken und Handeln fällt Ihnen leicht Sie sind eine teamfähige, diskrete und belastbare Persönlichkeit Eine selbstständige, exakte und sorgfältige Arbeitsweise ist für Sie selbstverständlich Gute PC-Anwenderkenntnisse der Microsoft-Office-Programme zeichnen Sie aus Ihre Muttersprache ist Deutsch und Sie sprechen eine zweite Landessprache (Französisch oder Italienisch) Darauf können Sie sich freuen:Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Herausforderung in einem dynamischen, wertschätzenden Umfeld. Bei uns profitieren Sie von fortschrittlichen Anstellungsbedingungen, vorbildlichen Sozialleistungen und attraktiven Weiterbildungsmöglichkeiten. Zudem wartet nebst Homeoffice-Möglichkeit ein zentral gelegener Arbeitsort in Bern auf Sie.Fabienne Haas, Teamleiterin Servicecenter Vermittler, steht Ihnen für Auskünfte gerne zur Verfügung. Sie erreichen sie unter.