Die malerische Landschaft der Schweizer Alpen. Eingebettet zwischen den thronenden Gipfeln der 4000er Bergwelt liegt unser Boutique Hotel - der perfekte Zufluchtsort, an dem Sie einfach abschalten und genießen können.
Willkommen in Ihrem zweiten Zuhause in Zermatt, Willkommen im Boutique Hotel 22 SUMMITS.
Das exklusive Boutique Hotel wird Sie mit 22 stilvoll eingerichteten Zimmern und Suiten, einer Bar & Lounge sowie einem einzigartigen, doppelstöckigen Wellnessbereich verzaubern. Trendiges & alpines Design, vollendeter Komfort, legeres Ambiente und eine atemberaubende Sicht auf das Matterhorn erwarten Sie an ruhiger aber trotzdem zentral gelegener Lage. Treten Sie ein und fühlen Sie sich wie zuhause.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Leitung und Überwachung des gesamten Front Office-Bereichs
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (Housekeeping, Bar, Reservierungen)
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Check-in und Check-out Prozesse
- Implementierung und Überwachung von Standards und Prozessen
- Betreuung von besonderen Gästewünschen und -bedürfnissen
- Erstellen und Auswerten von Statistiken und Berichten (Kurtaxenabrechnung, Umsätze, etc.)
- Mithilfe der täglichen anfallenden Arbeiten (Front Office, Reservation)
Profil
- Sie sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Französisch.
- Umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und Apaleo wäre von Vorteil)
- Eine gepflegte Gastgeberpersönlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiär geführten Hotel mit internationalen Gästen schätzt
- Sie haben bereits Erfahrung an der Rezeption gesammelt
Wir bieten
- Auf Wunsch renovierte Unterkunft in einem Studio in Zermatt für einen fairen Preis
- eine abwechslungsreiche, herausfordernde Tätigkeit in einem kleinen, jungen Team
- offen für Ideen und kontinuierliche Verbesserung unseres Hauses
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